myTOKYOGAS会員の皆さまへのお知らせ
myTOKYOGASでは、お客さまに安心・安全にサービスをご利用いただくため、11月26日（火）に更なるセキュリティ強化を実施いたしました。変更点は以下の通りです。
■会員情報/ご契約情報などの閲覧・変更に２段階認証を導入いたしました
- 会員情報/ご契約情報などの重要な情報の閲覧・変更（※）を行うには、さらなる認証（２段階認証）が必要となります。２段階認証の詳細は、こちら（PDF）をご覧ください。
- ※２段階認証が必要となる場合
・パスワードの変更
・会員登録情報の閲覧・変更
・2要素認証の設定
・ソーシャルアカウントの設定
・ご契約者情報の確認
・退会のお手続き
・ガス/電気の使用量のPDF出力
・省エネー使いすぎ予報の閲覧
■ログインパスワードのパスワードルールを変更いたしました
- 下記パスワードルールに適合しない場合は、11月26日（火）以降の初回ログイン時に、パスワードの変更が必要となります。
-
・英字、数字を各1文字以上含む
・8桁以上40桁以下
・半角英字、半角数字、下記の半角記号、半角スペースをご利用いただけます
（@ # $ + - = _ ^ [ ] . / : ? ' | ! % & * ( ) " , ; < > \ ` { } ~）
※ログインIDと同じものは設定できません
※容易に推測される単語は使用できません
■ソーシャルログインを導入いたしました（任意設定）
- ご利用になる場合は、事前にマイページの「ソーシャルアカウントの設定」からご設定ください。
■２要素認証を導入いたしました（任意設定）
- ご利用になる場合は、事前にマイページの「２要素認証の設定」からご設定ください。
※本対応に伴い、myTOKYOGASのURLを一部変更しております。ご了承お願いいたします。