お風呂に入ろうとしたらお湯が出ない! まずどうする?

お風呂に入ってリラックスしようとしたらお湯が出ない・・・。そんな時はどうしたらいいのでしょうか。お風呂やキッチンでお湯がでない時の対処法についてご紹介します。

お湯が出ない原因はこう特定する!

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お湯が出ないとつい「給湯器が故障したのかも・・・」と疑ってしまいますが、給湯器の故障が原因とは限りません。
お湯が出ない時は、その原因を特定するために、どのような状況なのかを把握することが先決です。

・お風呂だけがお湯が出ないのか
・ほかの蛇口からもお湯が出ないのか
・水自体が流れないのか

お湯の出ない状況によって、原因と対処法は違ってきます。
お湯が出ない原因は大きく分けて、水道、ガス、給湯器、の3つがあります。以下を順番に確認してください。

「お湯出ない! でも水は出る」というケースも。水をチェック!


そもそも水が出ない! と言う場合は、水道側が原因です。水の元栓は閉じてないか調べましょう。そのほか、断水中かどうか、水漏れが発生していないかも確認します。

料理用の「ガスコンロが使えるか」ガスがつくか確認!

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水は出るようだけど、お湯が出ないという場合の原因の一つに、ガスが来ていないということが考えられます。ガスコンロが使えるか確認してみてください。

ガスコンロも使えないと、ガスが来ていない可能性が高いです。
その場合は、ガスメーターが点滅していないか確認してみてください。

ガスの使われかたに異常の疑いがあったり、大きめの地震などで揺れを感知したときなどに、ガスメーターが自動的にガスを止める場合があります。

すべてのガス機器が使えない場合は、ガスメーターを確認の上、復帰操作をしてみてください。
ガスメーターの復帰方法(東京ガス)はこちら

原因がわからない場合・・・最後は専門家・プロに相談!

原因がわからなかったり、リモコンにエラー番号が表示されている場合は、給湯器本体の故障が考えられます。

お買い上げの販売店またはご契約のガス会社に修理を依頼してください。その際は、表示されているエラー番号もお知らせください。

給湯器はヘタに触ると壊れたり、万が一ですが感電やケガのリスクもあります。給湯器のプロ専門家に連絡、依頼しましょう。

修理サービスのお申し込み方法 (東京ガス)

おわりに

お湯が出ない時の対処法についてご紹介しました。さらに詳しい対処法について 「東京ガス ウチコト」の記事でご紹介しているので、ぜひご覧ください。

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