※ご登録されていないログインID(メールアドレス)またはサブメールアドレスでは初期化手続きを行うことが出来ません。

ログインID（メールアドレス）を忘れてしまった場合は、 こちら をご参照ください。

注意：以下のお客さまは、別途メール・郵送にてお届けしている初期パスワードをご確認ください。

　①Webからの各種お手続きの際に会員登録をお申し込みのお客さま
　　「仮登録完了：初期パスワードのお知らせ」のメールに記載の初期パスワードをご確認ください。

　②Web以外でずっともガス・ずっとも電気をお申し込みのお客さま
　　「会員登録のご案内ハガキ」に記載の初期パスワードをご確認ください。

　③東彩ガス地区・東日本ガス地区・日本瓦斯（ニチガス）真岡地区のお客さま
　　「ガス契約内容のお知らせ」に記載の初期パスワードをご確認ください。
　　※郵送物はご契約成立後にお送りいたします。到着までお待ちいただく場合があります。